平安怎样"三年再造一个新零售"?蔡新发:每个团队都值得表扬,但每个客户的服务都还不够好

券商中国 发布于 2021-04-05 00:24:43


“宏观地看,每个业务团队都值得表扬;但微观地看每一个客户,服务都还不够好。”
零售转型的第四年,平安银行行长特别助理蔡新发对一些现象有着新的思考:现在平安银行零售业务的体量,和4年前已经不一样了,体量翻倍之后的高速增长不可持续。而因为过去步伐走得太快,在内部检视中,有些内功还需要修炼,有些基础需要打牢。

这也是平安银行零售转型升级到2.0的重要驱动力。平安银行董事长谢永林曾表示“三年再造一个新零售”,具体打法上如何升级?日前,蔡新发接受证券时报·券商中国记者采访时,道出了零售转型2.0的起点和发力点。
零售换挡升级
2017年正式提出“零售突破”以来,平安银行的零售转型已经取得阶段性成果。
2020年,该行零售业务实现营业收入885.78亿元,同比增长10.8%,在全行营业收入中占比为57.7%;零售业务净利润176.74 ( 点击阅读全文 )

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【十大券商一周策略】10月突围,市场开启一轮中期慢涨!把握"十四五"窗口期,布局这些板块

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又卖4套房,马斯克继续"输血"特斯拉,身价已超3300亿!卖房持股,A股敢不敢跟?

  • 券商中国 2020-07-05 00:20:43
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突发!首尔以过失杀人罪等起诉新天地会长,42名信徒曾去武汉!疫情"黑天鹅"肆虐,全球股市能否企稳?

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6天拿下4个涨停板,券商股"新妖王"诞生,为何成为游资"新战场"?

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百度2020年轻人消费大数据:螺狮粉十字绣受年轻人热捧,江浙沪"测评青年"正在发力

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来源:财富1+1为什么散户常常"一卖就涨"?其实很多老股民总是会与"大牛股"或者"妖股"擦肩而过,也有不少股民总是在茶余饭后讨论某某股票曾经自己是多低的价格买过...

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